Nützliche Informationen

Wie erreichen ihr CampGo.com?

Natürlich können Sie uns auch einfach anrufen: +31 74 85 39 863

Ihr könnt uns telefonisch und über Whatsapp von Montag bis Freitag von 10:00 - 17:00 Uhr erreichen.

Am Wochenende können Sie uns eine E-Mail an info@campgo.com schicken. E-Mails werden 7 Tage in der Woche bearbeitet.

Welche allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für meine Buchung?

CampGo.com bietet Unterkünfte von verschiedenen Anbietern an. Dies kann der Campingplatz selbst oder ein Reiseveranstalter sein. Während des Buchungsvorgangs werden wir deutlich darauf hinweisen, welche allgemeinen Geschäftsbedingungen für eure Buchung gelten und euch diese auch nach der Buchung per E-Mail zusenden. Selbstverständlich stehen euch unsere Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung, wenn ihr Fragen habt.

Wird meine Buchung sofort bestätigt?

Nach eurer Buchung erhaltet ihr von uns eine E-Mail, die bestätigt, dass wir eure Reservierung korrekt erhalten haben. Mit den meisten unserer Partner haben wir Links, so dass wir immer aktuelle Preise und Verfügbarkeiten haben. Es gibt eine Reihe von manuellen Prozessen, die wir nach eurer Reservierung durchlaufen müssen. Die meisten Anbieter und Campingplätze nehmen beispielsweise keine Buchungen von unter 18jährigen entgegen. Wir überprüfen dies manuell. Wir haben auch eine Reihe von Partnern mit großartigen Campingplätzen einbezogen, mit denen wir keine direkte Verbindung haben und die es vorziehen, die Verfügbarkeit zu überprüfen, bevor wir euch eine definitive Bestätigung schicken.

Sobald ihr von uns die definitive Bestätigung mit der Rechnung erhaltet, ist eure Buchung offiziell bestätigt und der Spaß kann beginnen!

Welches Inventar ist in meinem Mietobjekt verfügbar?

In den meisten Vermietungen findet ihr ein Standardinventar. Dazu gehören Besteck, Gläser, Teller, Pfannen, Decken, Bettdecken und Möbel. Es gibt Unterschiede zwischen den Niederlanden, Belgien und anderen Ländern. Ein Käseschneider zum Beispiel ist in Südeuropa kein Standard. Wir versuchen, möglichst vollständige Informationen über das Inventar auf unserer Website zu geben.

Sieht die von mir gebuchte Unterkunft genau so aus wie auf der Website?

Was das Aussehen betrifft, ja, und auch was die Einrichtungen betrifft, die wir auf unserer Website erwähnen. Häufig werden Bilder verwendet, die auf anderen Campingplätzen aufgenommen wurden als dem, den ihr buchen möchtet. Deshalb sollten die Unterkunftsfotos immer als "Beispiele" betrachtet werden.

Warum muss ich eine Zahlung auf dem Campingplatz leisten?

Auf vielen Campingplätzen müsst ihr bei Ankunft eine Kaution für die Mietunterkunft hinterlegen. In den meisten Fällen kann dies in bar, mit Kreditkarte oder per Scheck bezahlt werden. Die Kaution wird euch bei Abreise zurückgegeben, sobald die Unterkunft ordnungsgemäß übergeben wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, kann der Campingplatz einen Teil oder die gesamte Kaution zur Reparatur des Schadens verwenden.

Welche Extras kann ich buchen?

Bei der Buchung einer Unterkunft bieten wir euch die Möglichkeit, Extras zu buchen. Diese können für jeden Campingplatz unterschiedlich sein und hängen von den Möglichkeiten des Campingplatzes ab.

Sind Handtücher vorhanden?

Handtücher, Geschirrtücher und Bettwäsche sind nur dann enthalten, wenn wir dies ausdrücklich erwähnen. Wenn dies nicht der Fall ist, müsst ihr eigene mitbringen. In vielen Fällen bieten wir euch die Möglichkeit, Handtücher und Bettwäsche für die Dauer eures Aufenthalts zu mieten. Diese findet ihr unter "Extras".


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